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Ultimo aggiornamento: 4 Novembre 2017  


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GENERALITA'
sistemi integrati dati e voce: riduci i costi, aumenta la flessibilita' operativa e la produttivita'
SISTEMI INTEGRATI: VOCE E
DATI SULLA STESSA RETE
MENO COSTI PIU' EFFICENZA

LA CONVERGENZA DELLA RETE DATI E DI QUELLA TELEFONICA PORTA UNA SERIE DI VANTAGGI FUNZIONALI OLTRE A UNA SENSIBILE RIDUZIONE DEI COSTI DI GESTIONE
MIGLIORA LA COMUNICAZIONE AZIENDALE INTERNA E CON I CLIENTI
AUMENTA LA COMPETITIVITA' SUL MERCATO INCENTIVA IL PERSONALE E LA COOPERAZIONE FRA REPARTI FACILITA LA MOBILITA' IN AZIENDA
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Integra i tuoi sistemi
Tutte le aziende oggi hanno una propria organizzazione interna che si avvale di:
  • un'infrastruttura per il collegamento in rete di computer e periferiche;
  • un sistema di telefonia per la gestione delle chiamate interne ed esterne;
  • un mezzo piu' o meno organizzato e piu' o meno tecnologico per la gestione delle comunicazioni interne ed esterne su canali diversi da quello della telefonia classica (es. post-it, bigliettini vari, e-mail, sms, skype, ecc);
  • una serie di postazioni a cui fanno capo le persone che vi lavorano, caratterizzate da: scrivania, computer, telefono con il relativo nr. interno o esterno, pratiche e fascicoli assegnati (di solito, rigorosamente accatastate sulla scrivania stessa).
Spezza ogni rigidita'
Un sistema di questo tipo, ha delle rigidita' intrinseche e dei costi che, in un mercato sempre piu' aperto e competitivo, possono fare la differenza.

L'integrazione dei sistemi e la convergenza fra dati e telefonia cambiano radicalmente tutto cio'.
Dimezza i costi
Innanzitutto, unificando la rete dati con quella telefonica, i costi si dimezzano e la gestione si semplifica: c'e' un'unica rete da gestire, assistere e manutenzionare, c'e' un solo interlocutore con cui parlare, e' possibile sviluppare una pianificazione operativa e funzionale con una visione unica.

Dal punto di vista prettamente operativo, non vi e' piu' differenza fra utente telefonico e computer: ogni postazione di lavoro dove c'e' un computer automaticamente viene vista e gestita dal sistema anche come un utenza telefonica e viceversa.

Lavora in liberta'
Ogni operatore e' libero di lavorare da qualunque postazione all'interno ma anche fuori dell'azienda: cio' aumenta la flessibilita' grazie alla semplificazione della mobilita'.

Allo stesso modo, ogni utente potra' accedere in modo centralizzato alle pratiche assegnate, al sistema di telefonia interna ed esterna, al servizio fax centralizzato, alla propria posta elettronica interna ed esterna, usando gli strumenti che meglio gli permettono di assolvere alla sua funzione: computer, smartphone, tablet, o telefono (tradizionale o voip).

Lo stesso modo di lavorare e comunicare all'interno dell'azienda, con i clienti e con i fornitori, potra' essere reso piu' efficente.

Fatti raggiungere sempre
E anche dal punto di vista del personale, che questo sia in azienda oppure no, sara' sempre in grado di essere raggiunto e di lavorare come se fosse seduto davanti alla sua scrivania, anche se si trova all'esterno dell'azienda stessa.

I benefici in termini di efficienza, riduzione dei costi e aumento della produttivita' sono piu' che evidenti.

Scegli e.tel. come tuo partner tecnologico
E' anche evidente che l'integrazione di sistemi e dispositivi cosi' diversi fra loro richiede un partner tecnologico con una grande e comprovata esperienza in grado di coprire aspetti che vanno oltre l'informatica classica ovvero che includano conoscenze specifiche nei settori della telefonia, delle telecomunicazioni, dell'elettronica, dell'interfacciamento hardware e software, di internet e del suo funzionamento con particolare riguardo ai protocolli usati, alla sicurezza e all'usabilita'.

e.tel. non solo puo' vantare tutte queste competenze, ma siamo orgogliosi di poter dire che dal 1984 progettiamo e realizziamo reti e sistemi di telecomunicazioni per la fonia, la trasmissione dati e l'accesso a Internet in Italia e all'estero per conto di enti pubblici e privati ed organizzazioni governative civili e militari.

Per questo e.tel. e' in grado di proprovi soluzioni di qualita' superiore
rigorosamente testate e collaudate ai massimi livelli.
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(ma, ovviamente, le nostre competenze vanno anche oltre ... metteteci alla prova !)



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